経理DX

経理部門のDX化とは、デジタル技術を活用して経理業務プロセスの効率化をすることを言います。具体的な経理業務としては、「財務会計」「債権管理」「債務管理」が挙げられ、これらの業務は比較的専門性が高い分野であり、既存の社員に業務が集中して属人化しやすいため、引継ぎが容易ではありません。

経理業務のDX化が進めば、業務を誰でも効率よく行うことができるので業務時間の大幅な削減が可能です。また、業務の自動化による人為的ミスの防止や書類のデジタル化によるコスト削減などのメリットもあります。

総務DX

総務部門のDX化とは、デジタル技術を活用して総務業務プロセスの効率化をすることを言います。総務業務は業務内容が多岐にわたるにもかかわらず、必要な人員が配置されないことも少なくありません。人手不足の改善に向けて、デジタル化できる業務はデジタル化することが必要です。

総務業務の中でDX化できるところとして挙げられるのが、「勤怠管理」や「給与計算」です。勤怠・給与のデジタル化により集計作業や手計算をする必要がなくなります。DX化で業務時間を大幅に削減することで既存の業務を滞りなく進めることができます。

営業DX

営業部門のDX化とは、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に自社の競争優位性を確率することです。営業には顧客の課題を解決するスキルが必要です。そのためにはコミュニケーション能力だけでなく、データ分析やITツールの活用も重要となります。

営業部門のDX化としては、営業支援システムを導入して営業活動のデータを一元管理することが挙げられます。そこからデータを分析して顧客ニーズを把握することでパーソナライズ化された営業をすることができます。また、活動情報を可視化することにより、社内でのスケジュール管理や情報共有がスムーズになります。